Waarom is het belangrijk om een zo laag mogelijke spamklacht rate te krijgen?

Waarom is het belangrijk om een zo laag mogelijke spamklacht rate te krijgen?

Dit kan een aantal negatieve gevolgen hebben:

  • Jouw domein kan op een zwarte lijst komen te staan. In het ergste geval kom je op een zwarte lijst te staan van bijvoorbeeld Spamhaus. Hierdoor zullen alle mails -die verzonden worden vanaf jouw domein- geblokkeerd worden.
  • Onze eigen IP adressen kunnen op een zwarte lijst komen te staan. Het gevolg is dat dit ook een enorme invloed heeft op onze andere klanten; immers hun mailings zouden dan ook niet meer aankomen.
  • Een verhoging in bounce-rate waardoor het percentage van afgeleverde mailings daalt. Het gevolg hiervan is dat dit een negatieve invloed heeft op onze verzendreputatie.

Kortom: Een hoger aantal spamklachten kan aanzienlijke schade toebrengen aan de plaatsing van onze mails in de mailboxen. Dit kan een negatieve invloed hebben bij ons, maar ook bij onze andere klanten. Het is daarom echt belangrijk dat je proactief maatregelen neemt om spamklachten zo veel mogelijk te beperken.


    • Related Articles

    • Hoe worden spamklachten afgehandeld?

      Het is belangrijk om transparantie en betrouwbaarheid te tonen in e-mailmarketing om het vertrouwen van de abonnees te winnen en te behouden. Sommige meldingen kunnen natuurlijk onterecht zijn, maar als een bepaald percentage van de lijst jouw mail ...

    • Wat is een spamklacht?

      Spam is een verzamelnaam voor ongewenste e-mail. Deze, voornamelijk commerciële e-mailberichten worden in grote massa verzonden naar een hele grote groepen contacten, zonder toestemming E-mails kunnen gemarkeerd worden als spam door middel van een ...

    • Wat is een bounce?

      Bounce management is een cruciaal aspect van e-mailmarketing waarmee je de teruggekeerde of niet-geopende e-mails uit je campagnes kunt controleren en beheren. Bounces kunnen worden onderverdeeld in twee hoofdcategorieën, namelijk soft bounces en ...

    • Wat is een A/B test?

      A/B testen is een slimme manier om twee varianten van een nieuwsbrief te testen. Kies hiervoor wanneer je wilt weten welke variant van een nieuwsbrief of onderwerpregel het beste werkt. Bij de A/B test geef je zelf aan welk percentage van jouw ...

    • Hoe blijf je uit de spamfolder?

      Een actieve database van e-mailadressen is noodzakelijk voor succesvolle e-mailmarketing. Je hebt niks aan een prachtige e-mail, als deze in de spamfolder belandt. Internet Service Providers (afgekort met ISP’s, bijv. Microsoft en Google) willen ...